NGHE - THẤY & SUY NGẪM 14:41, 24/12/2014 GMT+7

Rồi anh than, không biết lớp trẻ bây giờ học hành những gì ở trường mà chẳng có phép tắc gì cả. Chưa biết chuyên môn thế nào, nhưng nhiều bạn đến phỏng vấn mà chẳng gây được thiện cảm gì với người phỏng vấn mình. Người thì ăn vận, trang điểm lòe loẹt, người lại quá ẩu tả, qua loa. Có người đi phỏng vấn mà kéo theo một đám bạn, trong lúc ngồi chờ thì gọi điện thoại rồi tán chuyện ầm ĩ. Và điểm chung nhất là hễ mình tỏ ra không hài lòng, nói “xin lỗi bạn” thì họ lập tức xô ghế đứng dậy quay lưng bước đi ngay. Trong số đã phỏng vấn, có một bạn bằng cấp và kỹ năng không được tốt lắm, nhưng khi nghe anh nói “xin lỗi bạn”, bạn ấy đã rất từ tốn cúi đầu nói dù gì cũng rất cảm ơn anh đã dành thời gian cho em. Chỉ có thế thôi mà bạn tôi lung lay. Sau một đêm suy nghĩ, anh đã liên lạc để nhận bạn trẻ đó vào làm. Quan điểm của anh là yếu về chuyên môn thì còn có thể bồi dưỡng được, chứ yếu về tính cách, đạo đức thì rất khó làm người ta thay đổi. Bạn trẻ được anh tuyển dụng tuy không xuất sắc, nhưng là người tử tế. Đó là tiêu chuẩn đầu tiên trong nhà hàng của anh.Nghe anh chia sẻ, tôi bảo chỉ vì một lời cảm ơn mà anh bạn không xuất sắc kia đánh bại được bao nhiêu đối thủ để chinh phục người khó tính như anh. Thế mới biết cái giá của nó không hề nhỏ.

Trong buổi phát sóng đầu tiên của chương trình Vietnam Next Top Model 2014, một thí sinh đã bị loại chỉ vì không biết nói cám ơn đến ban giám khảo. Tình huống bất ngờ ấy đã tạo nên hai luồng ý kiến trái chiều của cộng đồng mạng. Nhiều người đồng tình với sự nghiêm khắc của ban giám khảo và cho rằng, mục tiêu trở thành quán quân Vietnam Next Top Model - người của công chúng mà không biết ứng xử thì không chấp nhập được. Nhưng cũng không ít người không đồng tình, cho rằng đây là một cuộc thi, tiêu chí tuyển chọn đầu tiên phải là tài năng. Ban giám khảo ứng xử như thế chẳng khác nào ban ơn. Chưa bàn đến chuyện đúng sai, nhưng chỉ vì một lời cảm ơn mà từ bại thành thắng và từ thắng thành bại như hai câu chuyện kể trên cũng đủ thấy trong cuộc sống, lời cảm ơn quan trọng đến thế nào.

Tôi cũng từng chứng kiến một cô gái trẻ, xinh đẹp được một anh chàng ga-lăng trên xe buýt nhường chỗ, nhưng cô chỉ điềm nhiên ngồi xuống như là điều tất yếu chứ không hề cảm ơn. Rồi có người ngã xe, được người đi đường dựng dùm xe và đỡ dậy nhưng chỉ nhăn nhó vì đau chứ không cảm ơn người đã giúp mình...

Từ khi bập bẹ tập nói, cha mẹ, thầy cô và những người lớn tuổi đã dạy ta biết cảm ơn khi nhận quà hay được giúp đỡ, xin lỗi khi mắc sai lầm. Lời cảm ơn hay xin lỗi không chỉ đem đến niềm vui tới người nhận mà còn trực tiếp giải tỏa khúc mắc, gỡ rối các quan hệ. Và con người vì thế mà sống vị tha hơn. Thế nhưng trong cuộc sống hối hả bộn bề hôm nay, lời cảm ơn và xin lỗi - bài học về phép lịch sự đầu tiên của con người đang thưa dần và bị lãng quên. 

B.K