Bản tin hướng về miền Trung 09:03, 22/09/2016 GMT+7

“Cháy” hết mình với ước mơ

Ngay từ nhỏ anh Thảo đã mong muốn trở thành nhân viên ngân hàng. Để thực hiện ước mơ, suốt những năm học phổ thông, anh luôn là học sinh khá, giỏi. Giấc mơ như được chắp cánh khi anh nhận giấy báo trúng tuyển Trường đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh chuyên ngành Tài chính - Tín dụng. Những năm tháng trên giảng đường đại học, anh không ngừng trau dồi kiến thức chuyên môn và ngoại ngữ. Vì vậy năm 2009, anh xuất sắc vượt qua nhiều ứng viên, trúng tuyển vào Vietinbank Bình Phước.

Được làm việc đúng chuyên môn, sở thích tại Phòng Giao dịch Phước Bình, Phước Long - nơi anh sinh ra và lớn lên, nhưng không vì thế mà anh chủ quan trong công việc. Anh luôn thận trọng và có trách nhiệm cao trong thẩm định hồ sơ trước khi cho vay để ngăn ngừa và giảm thiểu các rủi ro về hoạt động tín dụng của chi nhánh. Anh cho biết, vai trò của cán bộ tín dụng trong khâu thẩm định rất quan trọng, nếu không chịu khó đi địa bàn khảo sát thực tế thì khả năng rủi ro của vốn sẽ rất cao. Nhờ nhanh nhạy trong nắm bắt thị trường, tìm hiểu khách hàng mà các chỉ tiêu chi nhánh giao như: huy động vốn, dư nợ cho vay, thu phí dịch vụ từ năm 2012-2015... anh đều đạt và vượt kế hoạch.

Anh nói: “Tuy Vietinbank là thương hiệu có uy tín với bề dày thành tích nhưng Bình Phước chưa phải là thị trường tín dụng lớn trong khu vực, nơi có 17 ngân hàng đang hoạt động và cạnh tranh khá gay gắt. Để đạt chỉ tiêu giao đồng nghĩa với việc phải đề ra những giải pháp cụ thể nhằm thu hút khách hàng mới và giữ khách hàng truyền thống”. Nghĩ là làm, anh chủ động nghiên cứu thị trường, tham mưu trưởng phòng và ban giám đốc các chính sách phí, lãi suất, quà tặng phù hợp; đồng thời coi trọng việc xây dựng văn hóa giao dịch khách hàng văn minh, lịch sự. Điển hình là mô hình “Nụ cười xanh” đã và đang được đoàn viên thanh niên Vietinbank Bình Phước thực hiện hiệu quả, mang lại sự hài lòng cho khách hàng khi đến giao dịch. Bên cạnh đó, anh luôn nỗ lực cùng tập thể phòng giao dịch phối hợp tốt với các phòng nghiệp vụ đảm bảo giải quyết kịp thời, nhanh chóng cho khách hàng vay, tuyệt đối không vòi vĩnh hay phiền hà khách hàng, góp phần giữ vững và nâng cao uy tín thương hiệu Vietinbank.

Thủ lĩnh đoàn đa tài

Công việc của nhân viên tín dụng ngân hàng rất áp lực trong việc chạy đua với các chỉ tiêu và con số nên sau giờ làm, anh Thảo xả stress bằng cách “lăn” cùng trái bóng với đồng nghiệp. Nhờ chăm chỉ luyện tập và có chút năng khiếu nên anh là tiền đạo “khét tiếng” của đội. Đội bóng của anh nhiều năm liền tham gia các giải đấu của ngành, khu vực hay đoàn cấp trên đều đạt giải cao, như: năm 2015 nhất môn bóng đá mini do Đoàn khối Doanh nghiệp tỉnh tổ chức; giải nhì khu vực 6, hội thao hệ thống Vietinbank và đội của anh vinh dự đại diện khu vực 6 đi thi đấu, giành huy chương vàng môn bóng đá nam toàn quốc.

Với vai trò thủ lĩnh đoàn, anh luôn cùng tập thể chi đoàn phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ thông qua nhiều việc làm ý nghĩa vì cộng đồng như: duy trì thường xuyên “Thùng quyên góp tự nguyện - vì đàn em thân yêu” đặt tại hội sở chi nhánh với số tiền thu được hằng năm trên 15 triệu đồng để thăm, tặng quà trẻ em có hoàn cảnh khó khăn tại Trung tâm Bảo trợ xã hội tỉnh và xã nghèo vùng biên giới; ủng hộ ngày lương hỗ trợ đồng bào bị bão lụt, trẻ em nhiễm chất độc da cam/dioxin, tặng tập trắng, quần áo cho thiếu nhi có hoàn cảnh khó khăn...

Xuất sắc trong chuyên môn, nhiệt tình tham gia các hoạt động phong trào, năm 2012, anh vinh dự được kết nạp vào Đảng Cộng sản Việt Nam. Năm 2014, anh bảo vệ thành công luận văn thạc sĩ kinh tế hệ vừa làm vừa học. Nhiều năm liền anh được chi nhánh đánh giá hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Anh vinh dự được nhận giấy khen của Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Bình Phước; bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh; giấy khen của Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam; danh hiệu Thanh niên tiên tiến làm theo lời Bác cụm miền Đông Nam bộ năm 2015 và mới đây nhất là danh hiệu Thanh niên tiên tiến làm theo lời Bác toàn quốc lần thứ 4/2016.

Thành Nam