Pháp luật 14:26, 11/10/2016 GMT+7

BP - Sở Tư pháp vừa thực hiện xin lỗi một số cá nhân do giải quyết hồ sơ quá hạn. Sở Tư pháp cho biết nguyên nhân giải quyết hồ sơ quá hạn là do cơ sở dữ liệu lý lịch tư pháp tại sở chưa hoàn thiện, vì vậy việc tra cứu, xác minh thông tin của công dân phụ thuộc vào kết quả phối hợp với cơ quan chức năng có liên quan. Ngoài ra, cá nhân liên hệ giải quyết thủ tục hành chính có thời gian cư trú ở địa phương khác nên cơ quan chức năng cần xác minh thêm thông tin từ địa phương đó để có căn cứ cấp phiếu lý lịch tư pháp cho công dân.

Ngày 31-8-2016, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Trăm đã ký Văn bản số 2506/UBND-NC về việc thực hiện xin lỗi cá nhân, tổ chức khi giải quyết hồ sơ quá hạn. Tại văn bản số 2506/UBND-NC, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành, chủ tịch UBND huyện, thị xã niêm yết công khai quy trình thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính quy định tại Điều 6, Điều 7 Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg ngày 25-3-2015 của Thủ tướng Chính phủ công khai các quy định, thủ tục hành chính đầy đủ, rõ ràng, dễ tiếp cận, dễ khai thác sử dụng theo quy định; công khai các chuẩn mực, đạo đức công vụ để tạo thuận lợi cho việc kiểm tra, giám sát. Cơ quan, đơn vị nào để xảy ra quá hạn khi giải quyết hồ sơ phải có văn bản gửi bộ phận tiếp nhận - trả kết quả và văn bản xin lỗi cá nhân, tổ chức theo quy định tại Điều 6, Điều 7 Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Quy định này nhằm tăng cường việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn tỉnh được nhanh chóng, kịp thời, đảm bảo đúng pháp luật, hiệu quả hơn về chất lượng. Đồng thời xác định trách nhiệm của công chức, người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính.

H.An