Xã hội 12:29, 02/09/2015 GMT+7

Theo Tổng công ty ĐSVN, do việc chuyển đổi được thực hiện từng phần nên trong thời gian từ 7 giờ sáng đến trước 11 giờ, trang web đặt chỗ tạm thời dừng hoạt động, việc in vé chỉ thực hiện được tại các ga. Từ 11 giờ trưa, trang web đặt chỗ hoạt động trở lại và hành khách đã có thể tự in vé nếu thanh toán online. Tính đến 17 giờ 15 phút ngày 1-9, Tổng công ty ĐSVN đã bán ra tổng số 20.349 vé, trong đó, số vé bán tại cửa vé là 19.320, bán nguyên toa là 405 vé, bán tập thể 38 vé và số vé được giao dịch qua web là 586 vé. Theo báo cáo của các công ty vận tải, việc triển khai bán vé điện tử trong ngày đầu tiên diễn ra khá suôn sẻ. Đại đa số hành khách tỏ ra hài lòng với hình thức bán vé tàu mới và cho biết dù có nhiều thay đổi nhưng không gây khó khăn gì cho người dân. Hành khách được hướng dẫn nhiệt tình về thao tác mua vé và lấy hóa đơn điện tử, đồng thời sẵn sàng cung cấp thông tin giúp thư ký bán vé hoàn thành việc đặt chỗ nhằm hạn chế tối đa nạn cò vé.

Tổng công ty ĐSVN cũng cho biết, một số trở ngại như việc sử dụng thiết bị soát vé cầm tay đọc thông tin hành khách qua mã code trên thẻ lên tàu hỏa vẫn còn chậm, lúng túng, vé chưa được xuất hóa đơn… đã được Tổng công ty ĐSVN và các đối tác xử lý, khắc phục ngay.

Nguồn SGGP