2015 GMT+7

Cẩn thận khi mua hàng qua mạng

Thứ 6, 24/07/2015 | 08:36:00

BP - Hiện nay, mạng xã hội phát triển khá mạnh và lượng người tham gia ngày càng đông, đặc biệt là giới trẻ và phụ nữ. Mạng xã hội mở ra cơ hội giao lưu kết bạn, chia sẻ nhiều vấn đề trong cuộc sống, song song đó cũng có nhiều người kết hợp vừa giải trí vừa bán hàng qua mạng (online).

Nhiều người đã “tiền mất tật mang” khi mua hàng qua mạng - Ảnh: internet

Việc kinh doanh kiếm thêm thu nhập trong thời kỳ kinh tế khó khăn hiện nay cũng là điều đáng hoan nghênh. Đặc biệt với việc buôn bán qua mạng không mất nhiều thời gian đi chào hàng, giao hàng, chỉ cần ngồi tại văn phòng cũng có thể điều hành việc kinh doanh một cách dễ dàng. Nhiều chị em tranh thủ thời gian rảnh bán các mặt hàng phục vụ nhu cầu của những người không có nhiều thời gian đi mua sắm, bán cho người quen, đồng nghiệp.

Thực tế có những trang bán hàng trực tuyến với nội dung quảng cáo hấp dẫn, giá cả phải chăng, đánh vào nhu cầu mua sắm của chị em, đặc biệt là phong trào làm đẹp với các mặt hàng mỹ phẩm, giày dép, quần áo. Và không ít chị em đã phải tiền mất tật mang vì mua những món hàng qua mạng không rõ nguồn gốc, xuất xứ.

Chị Nguyễn Kim Thoa, viên chức trong một cơ quan nhà nước chia sẻ, chị rất thích mua sắm qua mạng vì tiện lợi, ngồi một chỗ cũng có thể lựa chọn được nhiều món đồ vừa ý và chủ yếu mua hàng do bạn bè, người thân kinh doanh hoặc giới thiệu qua mạng. Vừa rồi chị vô tình vào một trang mua bán với mẫu mã hàng hóa bắt mắt và giá cả phải chăng. Sau khi tham khảo kỹ và được nhân viên bán hàng tư vấn, chị quyết định đặt mua bộ chăn, ga, gối với giá 360 ngàn đồng. Thấp thỏm chờ ngày nhận hàng, đến khi khui ra thì chị hoàn toàn thất vọng vì màu sắc và chất liệu hoàn toàn không giống như quảng cáo. Chị gọi điện khiếu nại thì được họ giải thích rằng đã giao đúng hàng khách đặt, có thể do hình trên mạng màu sắc khác một chút và rằng nếu chị muốn hoàn lại thì phải trả tiền vận chuyển. Chị đành cắn răng cất bộ chăn, ga mới mua vào tủ vì không ưng ý.

Một trường hợp nữa là bạn Trần Ngọc Giang, công nhân tại một khu công nghiệp. Đời sống công nhân xa nhà nên Giang chọn mạng xã hội làm bạn, qua đó thấy việc mua sắm trên mạng khá đơn giản, phù hợp với thời gian eo hẹp của mình nên thường săn tìm những món hàng ưng ý, giá cả phù hợp. Thế nhưng có lần Giang mất tiền oan và suýt nữa còn mang bệnh vào thân. Giang có làn da ngăm đen và rất muốn được trắng lên đôi chút. Vì thế, khi thấy quảng cáo về kem tẩy trắng cực kỳ công hiệu trong thời gian ngắn mà chỉ tốn khoảng 600 ngàn đồng, Giang đặt hàng ngay.

Theo chỉ dẫn, Giang bôi kem đến ngày thứ ba, không những không trắng da mà toàn thân nổi mẩn đỏ, ngứa và rát. Lúc này Giang mới phát hoảng đi khám thì được biết bị dị ứng dẫn tới viêm da, phải điều trị gần tháng trời mới lấy lại làn da ban đầu.

Đó chỉ là hai trong rất nhiều trường hợp mất tiền oan khi mua hàng trên mạng. Có nhiều trang bán hàng trên mạng uy tín, hàng khách nhận được luôn trùng khớp với các mẫu quảng cáo. Tuy nhiên cũng có nhiều người lợi dụng việc bán hàng qua mạng để lừa khách hàng ở xa, việc đổi trả hàng có nhiều phiền phức. Vì vậy, khi quyết định mua sắm bất kỳ món hàng nào qua mạng, khách hàng hãy cân nhắc thật kỹ để không mất tiền oan và ấm ức, bực bội.

Lê Thị Nam Phương