Xã hội 20:16, 13/12/2014 GMT+7

Tại buổi làm việc, ông Nguyễn Văn Hiếu, Phó giám đốc Sở Công thương, Chủ tịch Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh cho biết: Hội hiện có 17 ủy viên ban chấp hành và 178 hội viên. Trong năm 2014, hội đã phối hợp với các cơ quan, ban ngành liên quan tư vấn, giải quyết 15 vụ khiếu nại về chất lượng hàng hóa và dịch vụ; tiếp nhận và xử lý 5 đơn tố cáo của người tiêu dùng; tư vấn, hướng dẫn giải quyết kịp thời cho hàng trăm trường hợp người tiêu dùng phản ánh qua điện thoại liên quan đến chất lượng hàng hóa, hàng gian, hàng giả, chế độ bảo hành, tư vấn tiêu dùng…

Hội còn phối hợp với các thành viên trong ban chấp hành như: Chi cục quản lý thị trường, Chi cục vệ sinh an toàn thực phẩm, Chi cục đo lường chất lượng, Sở Thông tin - truyền thông… tùy theo chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị để trực tiếp giải quyết đơn thư phản ánh của người tiêu dùng.

Thời gian qua, hội đã phối hợp kiểm tra, xử lý kịp thời hơn 6.000 vụ vi phạm, gian lận thương mại với tổng hàng hóa tịch thu và nộp phạt hơn 16 tỷ đồng…

Cũng trong buổi làm việc, các thành viên ban chấp hành hội đã thống nhất nhân sự tham gia ban chấp hành khóa II, nhiệm kỳ 2014-2019. Đại hội dự kiến diễn ra đầu năm 2015.

Ngân Hà