2014 GMT+7

Cách bán hàng đặc biệt của người phụ nữ khiếm thị

Thứ 6, 14/03/2014 | 07:57:00

Cả hai đều khiếm thị nhưng vợ chồng chị Nguyễn Thị Loan ở khu phố Phước Thiện, phường Tân Thiện (TX. Đồng Xoài) từng bươn chải khắp các chợ ở Lộc Ninh, Bù Đăng, thị xã Bình Long, Bù Đốp... để bán chổi. Khoảng hai năm trở lại đây, chị Loan bị bệnh cao huyết áp nên chỉ chồng tiếp tục công việc. “Cái khó ló cái khôn”, chị nghĩ ra cách phụ chồng kiếm tiền bằng việc mở cửa hàng bán tạp hóa - một cửa hàng độc đáo theo cách riêng của người khiếm thị.

Vào nhà chị, nếu không phải là khách hàng “ruột” thì ít ai biết ở đây có cửa hàng tạp hóa. Bởi vì các mặt hàng đều được cất đi chứ không trưng bày như những cửa hàng bình thường. Tất cả mắm, muối, dầu ăn... được chị Loan cất vào các ngăn tủ tường, tủ đứng và cả chiếc tủ lạnh đã hư theo trình tự mà ai gọi gì chị tới đó lấy được ngay. Riêng card điện thoại được chị bỏ riêng vào 1 cái hộp và chia ngăn theo mệnh giá khác nhau để tránh nhầm lẫn. Chứng kiến ai gọi mua gì đều được chị Loan lấy ra đưa cho khách không một nhầm lẫn khiến chúng tôi cảm phục. Với nhiều người sáng mắt thì bán tạp hóa cũng rất dễ nhầm lẫn, nhưng với chị Loan đó là công việc khá thuận lợi, bởi tất cả đều dựa vào sự nhạy cảm của đôi tay và trí nhớ.

Nhờ cách bán hàng rất riêng mà chị Loan có nhiều khách hàng “ruột” là hàng xóm xung quanh

Khi chúng tôi hỏi chị có gặp khó khăn khi bán hàng không? Chị cười: “Lúc đầu bỡ ngỡ nên đôi khi cũng nhầm lẫn nhưng bà con lối xóm và dòng họ thân quen ủng hộ nên tôi thành thạo dần”. Tò mò về việc trả tiền thừa cho khách, chị nói: “Tuy không thấy nhưng chưa bao giờ tôi trả tiền nhầm cho khách vì xếp thứ tự mệnh giá tiền theo từng loại, chỉ sờ vào là biết ngay”.

Chị không có nhiều vốn nên hàng hóa không đa dạng. Tuy nhiên cũng đủ loại thông dụng như nước mắm, mì tôm, bột ngọt... cho bà con lối xóm cần dùng. Thấy chị nhanh nhẹn, bán hàng vui tính nên ai cũng thích mua hàng của chị. Chị Loan cho biết: “Mỗi thứ hàng tôi chỉ lấy lãi 1-2 ngàn đồng, cóp nhặt cũng kiếm khoảng 20-30 ngàn đồng mỗi ngày”.

Chứng kiến chị Loan bán hàng, chúng tôi ấn tượng nhất cách chị bán gạo. Ngoài các bịch gạo đóng sẵn 5, 10, 20 kg, chị cũng đổ sẵn ra lu phục vụ bán lẻ. Nếu người sáng mắt bán bằng cân thì chị bán bằng lon sữa bò, mỗi ký là 3,5 lon... Chị Lan đến mua 3kg gạo chia sẻ: “Mình mua đâu cũng thế, mua ủng hộ cho chị Loan thấy rất vui. Chỉ giúp được anh chị có vậy nhưng thấy tình làng nghĩa xóm thêm bền chặt”.

Gia đình chị Loan hiện có 3 người, hai vợ chồng và một con trai. Khác với vợ bị mù khi làm vườn đụng phải trái mìn lúc 15 tuổi, anh La Hiếu Lâm là người khiếm thị bẩm sinh. Anh chị đến với nhau khi cả hai đã lỡ một lần đò. Cảm thông hoàn cảnh nên họ đã về chung sống cùng nhau. Gắn bó đã gần mười năm với nghề bán chổi, anh Lâm cho biết: “Hồi còn trẻ đi không biết mỏi, ngày cũng lời 50-70 ngàn đồng. Giờ sức khỏe kém nên đi vài ngày lại phải nghỉ một hôm cho lại sức. Tuy vất vả nhưng nuôi được vợ con”.

Về sống chung với nhau nhưng cả hai anh chị đều đã có con riêng. Cháu Nguyễn Thanh Tâm là con trai của chị Loan đang sống cùng với anh chị. Cháu Tâm đang học lớp 7, trường THCS Tân Xuân (TX. Đồng Xoài). Mặc dù hoàn cảnh khó khăn nhưng anh chị luôn động viên con cố gắng học. Đó là động lực giúp Tâm suốt 7 năm liền đạt học sinh tiên tiến.

Bày tỏ nỗi niềm, chị Loan nói: “Căn nhà gia đình tôi có được là nhờ tấm lòng của các nhà từ thiện vận động và vay mượn thêm của người thân để xây lại tươm tất. Tưởng sẽ trả được nợ qua việc xuôi ngược bán chổi nhưng giờ tôi bị bệnh cao huyết áp nên không thể đi làm kiếm tiền. Nợ nần vài chục triệu vẫn còn đang canh cánh”.

Hiện nay, mỗi tháng anh chị được phường Tân Thiện hỗ trợ trên 500 ngàn đồng diện hộ nghèo. Số tiền đó cũng đỡ phần nào gánh nặng mưu sinh cho gia đình.

Dân gian có câu: “Giàu hai con mắt, khó hai bàn tay” nhưng với anh chị không nhìn thấy ánh sáng không đồng nghĩa với đầu hàng số phận.

Ngân Hà