Xã hội 16:03, 26/09/2013 GMT+7

Sở Thông tin - Truyền thông vừa ban hành quy trình xử lý đối với các đầu số, số điện thoại thực hiện nhắn tin rác, cuộc gọi nhỡ lừa đảo trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, quy trình xử lý gồm 5 bước. Trong đó, người dân có thể cung cấp thông tin về tin nhắn rác, cuộc gọi nhỡ lừa đảo tại Phòng Văn hóa - thông tin các huyện, thị xã và Sở Thông tin - Truyền thông. Nơi tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi nhỡ lừa đảo phải chụp lại ảnh các đầu số, số điện thoại nhắn tin sai quy định, nội dung tin nhắn rác, số điện thoại thực hiện cuộc gọi nhỡ lừa đảo để lưu giữ chứng cứ về thông tin.

Sau khi tiếp nhận thông tin, Sở Thông tin - Truyền thông tổng hợp, đề nghị các doanh nghiệp thông tin di động, doanh nghiệp viễn thông ngừng cung cấp dịch vụ đối với các số điện thoại nhắn tin sai quy định, số điện thoại thực hiện cuộc gọi nhỡ lừa đảo. Đồng thời chấm dứt hợp đồng hợp tác kinh doanh các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn sử dụng đầu số để phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo.

Sở Thông tin - Truyền thông cũng khuyến cáo người dân cảnh giác, không nhắn tin phản hồi hoặc làm theo hướng dẫn đối với các tin nhắn không rõ nguồn gốc, có nội dung quảng cáo, mời chào hoặc mạo danh doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân. Bên cạnh đó, không nhắn tin đến các đầu số cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn nếu bản thân người sử dụng chưa hiểu rõ hoặc không nắm chắc thông tin về dịch vụ, giá cước dịch vụ để tránh bị lợi dụng.                        

B.T