2013 GMT+7

Quản lý đăng ký thuê bao di động trả trước còn lỏng lẻo

Chủ nhật, 04/08/2013 | 07:35:00

Sau hơn một năm Thông tư 04/2012/TT-BTTTT, ngày 13-4-2012 của Bộ Thông tin và Truyền thông có hiệu lực, trên địa bàn tỉnh vẫn còn hiện tượng bày bán các sim được kích hoạt sẵn, đăng ký thông tin sai quy định (sim rác). Hậu quả là vẫn còn hiện tượng dùng cuộc gọi, tin nhắn rác lừa đảo người sử dụng nhằm “câu” cước thuê bao di động.

Nhiều đại lý, điểm bán sim, card chưa tuân thủ nghiêm việc đăng ký thông tin cá nhân đối với thuê bao di động trả trước (ảnh minh họa)

Đến cuối tháng 6-2013, toàn tỉnh có 1.249.482 thuê bao điện thoại. Trong đó, điện thoại cố định là 71.468 thuê bao; điện thoại di động 1.178.014 thuê bao. Tuy nhiên, thuê bao trả trước lại chiếm hơn 95% tổng số thuê bao di động.

Theo đánh giá của Sở Thông tin và Truyền thông, phần mềm của một số doanh nghiệp chưa đáp ứng đầy đủ các yêu cầu đăng ký thông tin thuê bao trả trước theo Thông tư 04/2012. Các doanh nghiệp chưa quản lý được số chứng minh nhân dân, phần mềm chạy chậm, giao diện còn phức tạp. Việc quản lý các cửa hàng, trung tâm trực thuộc chưa chặt chẽ dẫn đến quy trình đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước còn sai so với quy định.

Từ tháng 4 đến tháng 6-2013, Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch, Phòng văn hóa - thông tin các huyện, thị xã xử lý 104 thuê bao điện thoại quảng cáo, rao vặt trái phép trên địa bàn tỉnh.

Sở Thông tin và Truyền thông đã thanh tra trên diện rộng về hoạt động đăng ký thuê bao di động trả trước tại các doanh nghiệp viễn thông và các đại lý bán sim, card trên địa bàn tỉnh. Kết quả thanh tra cho thấy, nhiều thông tin thuê bao trên hệ thống cơ sở dữ liệu chung của doanh nghiệp không đúng với chủ sở hữu. Các doanh nghiệp chưa triển khai các điểm đăng ký theo quy định mỗi xã một điểm.

Tại hội nghị giao ban các doanh nghiệp bưu chính - viễn thông quý 2/2013 diễn ra ngày 30-7-2013, đại diện một số phòng văn hóa - thông tin huyện, thị xã cho rằng: Việc quản lý thông tin cá nhân trên thuê bao di động trả trước còn lỏng lẻo. Các điểm đăng ký thông tin cá nhân không photo trực tiếp chứng minh nhân dân của khách hàng mà sử dụng bản photo do khách hàng mang đến. Nhiều khách hàng dán ảnh của người khác, tẩy xóa, tạo thông tin sai lệch trước khi photo. Một số nhà mạng vì lợi ích đã đăng ký thông tin cá nhân sẵn trên sim di động trả trước trước khi bán cho khách hàng.

Theo phản ánh, các chủ thuê bao đã bị các đối tượng lừa đảo sử dụng các số lạ từ 1900xxxx, các cuộc gọi từ vệ tinh 881xxxxxxxx, 882xxxxxxxx... hoặc các số cố định nháy máy nhiều lần vào các số điện thoại di động nhằm tạo cuộc gọi nhỡ. Khi chủ thuê bao gọi lại số gọi nhỡ trên liền gặp tổng đài tư vấn và bị trừ nhiều tiền trong tài khoản.

Khi gặp phải trường hợp trên, chủ thuê bao cần chụp lại ảnh các đầu số, số điện thoại nhắn sai quy định, nội dung các tin nhắn rác; các số điện thoại thực hiện cuộc gọi nhỡ lừa đảo để lưu giữ chứng cứ. Sau đó, cá nhân đó đến Phòng văn hóa - thông tin các huyện, thị xã trình báo, có cơ sở để xử lý những đầu số, số điện thoại thực hiện lừa đảo theo quy định.

Tuyết Ly