Xã hội 10:42, 15/03/2012 GMT+7

Hiện nay, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, hàng không nguồn gốc xuất xứ đang được bày bán tràn lan trên thị trường. Đây là vấn đề khó khăn cho người tiêu dùng khi chọn mua sản phẩm. Không ít “thượng đế” mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng nhưng không biết kêu ai. Nghị định 99/2011/NĐ-CP ra đời nhằm quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Thế nhưng, hiện nay đại bộ phận người dân vẫn chưa biết đến nghị định này. Người tiêu dùng vẫn bị hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng móc hầu bao mà không biết kêu ai.

DỞ KHÓC DỞ CƯỜI... VÌ HÀNG GIẢ

Hiện nay, nhiều người tiêu dùng không am hiểu về các sản phẩm cũng như chất lượng của các sản phẩm, vì vậy chuyện bị lừa mua phải hàng kém chất lượng là không ít. Cách đây 2 năm, tại xã Đồng Nơ (Hớn Quản) đã rộ lên phong trào mua vòng vàng titan chữa bệnh. Các công ty quảng cáo và bán ra thị trường sản phẩm vòng vàng “Titan - Phật Quan âm” với nội dung: Sản phẩm có chứa 99,99% là titan và germanium, có tác dụng tăng khả năng lưu thông máu, chống bức xạ, chống mệt mỏi, cải thiện sức khỏe, giá bán là 999 ngàn đồng/bộ sản phẩm. Thế nhưng sau một thời gian kiểm chứng, các sản phẩm trên không có tác dụng như lời các công ty quảng cáo. Ông Hồ Xuân Cúc ở xã Đồng Nơ bức xúc: “Theo như lời quảng cáo của các công ty trên truyền hình, chúng tôi đã tìm mua sản phẩm vòng vàng “Titan - Phật Quan âm” về đeo. Sau một thời gian, hiệu quả không thấy đâu mà chỉ thấy vòng ngày càng lợt đi như vòng sắt. Bực mình nhưng chẳng biết kêu ai”. Thực ra các sản phẩm chỉ chứa 2,8% titan, 71,31% là sắt, còn lại là các tạp chất khác.

Anh Đỗ Văn Thắng ở xã Long Hà (Bù Gia Mập) phàn nàn: “Tôi xem truyền hình thấy giới thiệu về thiết bị đuổi côn trùng. Một lần đưa con đi khám bệnh ở Bệnh viện Chợ Rẫy (TP. Hồ Chí Minh), tôi đã tìm mua một chiếc với giá gần 1 triệu đồng. Tuy nhiên, hai tháng sau khi mua về sử dụng, tôi thấy thiết bị không có kết quả như quảng cáo. Tìm hiểu mới biết thiết bị Pest Reject này xuất xứ từ Trung Quốc nên chất lượng rất kém. Tôi đã gọi điện đến công ty này nhiều lần để khiếu nại, nhưng không nhận được bất cứ phản hồi nào. Đúng là tiền mất tật mang”.

Hiện nay, nhiều người vì ham rẻ mà không quan tâm đến nguồn gốc, xuất xứ của hàng hóa. Chính vì vậy, những sản phẩm rẻ tiền, kém chất lượng đang ngày ngày xâm nhập vào thị trường Bình Phước. Trong nhiều lần công tác về các xã vùng xa, vùng nông thôn, chúng tôi bắt gặp nhiều thanh niên ăn mặc, nói năng rất lịch sự, đi xe tay ga vào các nhà dân chào bán các sản phẩm bếp ga, bộ nồi inox, đệm, giường... với giá rẻ đến bất ngờ.

TẠO THÓI QUEN KHI MUA HÀNG

Ông Nguyễn Văn Kiệm, Phó giám đốc Sở Công thương, Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh, cho biết: “Để tránh tình trạng mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng, người tiêu dùng hãy kiểm tra hàng hóa trước khi nhận. Nên lựa chọn hàng tiêu dùng có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, không làm tổn hại đến môi trường, thuần phong mỹ tục và đạo đức xã hội; không nguy hại đến tính mạng, sức khỏe của mình và người khác. Khi mua hàng phải có phiếu bảo hành, hóa đơn mua bán hay một loại giấy tờ xác định nguồn gốc hàng hóa. Nếu có sự cố về chất lượng hàng hóa, những giấy tờ trên là cơ sở để người tiêu dùng khiếu nại hoặc có thể khởi kiện các đơn vị cung cấp sản phẩm kém chất lượng”.

Nhất Sơn