2021 GMT+7

Vì lợi ích của nhân dân

Hồ Ngọc

Thứ 4, 28/07/2021 | 05:55:00

Với phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm phục vụ”, không để ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình cải cách, từ ngày 21-7-2021, Cục Cảnh sát giao thông (CSGT), Bộ Công an đã mở chuyên mục “Đăng ký, khai báo phương tiện” trên Cổng thông tin điện tử quốc gia, giúp người dân hoàn thiện hồ sơ, thủ tục, trình tự đăng ký phương tiện… Ngay sau khi chuyên mục này khai trương đã nhận được sự đồng thuận cao của xã hội trong cả nước vì những tiện ích mà người dân thụ hưởng.

Theo đó, sau khi người dân đăng nhập chuyên mục “Đăng ký, khai báo phương tiện” trên cổng thông tin điện tử sẽ được hướng dẫn đầy đủ, chi tiết quá trình các bước thực hiện đăng ký xe. Trên cơ sở đó, người dân chủ động chuẩn bị hồ sơ giấy tờ cho các hình thức đăng ký, như: đăng ký xe lần đầu, sang tên, đăng ký tạm thời, đổi, cấp lại giấy chứng nhận đăng ký xe, biển số xe, thu hồi giấy chứng nhận đăng ký, biển số xe. Đặc biệt, trong chuyên mục này còn có các tính năng để người dân chủ động khai báo đối với xe bị mất cắp, mất giấy đăng ký xe, mất biển số, mất hồ sơ phương tiện, xe hư hỏng không sử dụng được, xe hết niên hạn sử dụng, xe đã bán cho người khác nhưng chưa làm thủ tục sang tên.

Sau khi người dân khai báo đầy đủ thông tin về chủ phương tiện và xe thì hệ thống tự động gửi về mail điện tử của người khai báo những nội dung: Đơn vị tiếp nhận hồ sơ xe, địa chỉ làm thủ tục và số điện thoại của cơ quan đăng ký xe, để người dân biết và chủ động liên lạc với cơ quan đăng ký, biết lịch tiếp nhận giải quyết đăng ký. Và khi đến ngày nhận giấy chứng nhận đăng ký xe, người dân được lựa chọn hình thức trực tiếp đến nhận hoặc sử dụng dịch vụ bưu điện để nhận chuyển phát giấy chứng nhận đăng ký xe.

Như vậy, với chuyên mục “Đăng ký, khai báo phương tiện” trên Cổng thông tin điện tử, người dân không còn phải trực tiếp đến cơ quan CSGT hoặc gửi bản giấy nhưng không biết phải liên hệ với ai để làm thủ tục. Thông qua cổng thông tin điện tử, người dân có thể ở nhà gửi các thông tin, yêu cầu của mình cũng như liên hệ, đặt lịch và trao đổi các thông tin trước khi đến. Sau khi tiếp nhận thông tin, lực lượng CSGT sẽ phản hồi thông qua thư điện tử và điện thoại. Qua đó, tạo điều kiện giảm chi phí, thời gian đi lại và chờ đợi của người dân trong việc khai báo, làm thủ tục đăng ký, cấp biển số xe.

Và nếu như trước đây, người dân trực tiếp đến cơ quan CSGT để khai báo về việc bị mất xe thì phải có bản tường trình về việc mất xe vào thời điểm nào, ở đâu, xe loại gì, màu sơn thế nào, tình trạng sử dụng ra sao, biển số đăng ký ở đâu…, nhưng nay thông qua cổng thông tin điện tử của Cục CSGT, người dân có thể ở nhà gửi các thông tin nói trên và đề xuất yêu cầu của mình cũng như liên hệ, đặt lịch và trao đổi các thông tin trước khi đến. Bên cạnh đó, việc người dân ở nhà để hoàn thiện thủ tục đăng ký, khai báo phương tiện còn giúp giảm tiếp xúc, giảm nguy cơ lây lan dịch bệnh và đặc biệt là thủ tục hành chính rõ ràng, đầy đủ, minh bạch.

Tại Đại hội lần thứ XIII, Đảng ta đã rút ra một trong 5 bài học kinh nghiệm là:… Phải luôn quán triệt sâu sắc, thực hiện nghiêm túc quan điểm “dân là gốc”; mọi chủ trương, chính sách phải thực sự xuất phát từ nguyện vọng, quyền và lợi ích chính đáng của nhân dân;… Trên đây là một trong nhiều việc làm của Bộ Công an trong quá trình cụ thể hóa chủ trương của Đảng thành hiện thực - “Lấy hạnh phúc, ấm no của nhân dân làm mục tiêu phấn đấu”.